ISOBOX ISOLATION (ci-après dénommée « Nous » ou « ISOBOX ISOLATION ») s’engage à protéger et à respecter la vie privée de ses clients, afin de leur fournir des prestations de qualité et pertinentes.

En effet, au sein de l’Union européenne, le droit à la protection des données à caractère personnel est stipulé dans la Charte de l’Union européenne. Le Règlement général sur la protection des données a été adopté en vue d’harmoniser et de moderniser la législation de l’Union Européenne en matière de protection des données. Depuis le 25 mai 2018, ce règlement est directement applicable à l’ensemble des Etats membres.

La présente politique de sécurité et de gestion des données personnelles décrit comment nous collectons et utilisons vos données, par le biais de votre utilisation de nos plateformes et outils digitaux, tels les sites web, applications… (ci-après dénommées les « Plateformes »).

Aussi, nous vous invitons à lire attentivement ce qui suit, pour comprendre nos pratiques en matière de traitement de vos données personnelles.

Nous nous engageons en outre à poursuivre nos efforts et à faire évoluer la présente politique, afin d’améliorer la sécurité et la gestion de vos données personnelles. A ce titre, nous vous invitons à vous informer régulièrement des changements qui auront pu être opérés.

Pour en savoir plus sur notre politique de sécurité et de gestion des données personnelles, veuillez vous reporter aux sections ci-dessous :

Qui sommes-nous?

Présentation de la politique du groupe

Données personnelles que nous pouvons recueillir

Finalité de traitement de vos données personnelles

Vos droits et choix

Transfert de vos données personnelles

Données personnelles des enfants de moins de 15 ans

Modification de notre politique

Contacts

 

QUI SOMMES-NOUS ?

Nos Plateformes sont exploitées par la société ISOBOX ISOLATION SAS, qui est à la fois détenue et contrôlée majoritairement par le groupe KNAUF (ci-après dénommé le « Groupe »), et détient et contrôle elle-même d’autres sociétés appartenant au Groupe.

En conséquence, pour garantir un fonctionnement efficient de notre activité, ainsi que les services et conseils les plus pertinents, les sociétés appartenant au Groupe sont amenées à communiquer entre elles vos données personnelles, auquel cas vous en serez informés.

 

PRESENTATION DE LA POLITIQUE DU GROUPE

Le Groupe a en conséquence mis en place des procédures internes, destinées à protéger l’ensemble de vos données contre toute utilisation malveillante ou non conforme à la finalité du traitement préalablement définie. La sécurité informatique étant une de nos principales préoccupations, nos équipes de spécialistes sont continuellement mobilisées pour assurer une protection maximale de vos données, et cela dans toutes les sociétés appartenant au Groupe.

Par ailleurs, nous sommes amenés à collaborer avec d’autres sociétés ou personnes indépendantes, lesquelles fournissent certains services pour notre compte, tels par exemple :

Nous nous assurons, à l’occasion du choix de nos partenaires, que ces derniers respectent, d’une part, les dispositions des lois relatives à la protection des données personnelles, d’autre part, la présente politique.

 

DONNEES PERSONNELLES QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR

Afin de vous garantir un service de qualité, nous avons besoin de vous connaître.  Aussi, nous sommes amenés à collecter et à traiter les données personnelles que vous nous communiquez, notamment votre prénom, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, profil professionnel, données communiquées dans votre curriculum vitae, photographies, images ou commentaires, à l’occasion de l’utilisation des services proposés sur nos Plateformes, à savoir, sans que cette liste soit limitative :

Par ailleurs, l’utilisation de nos Plateformes entraîne la collecte automatique des données personnelles suivantes :   

Nous pouvons encore recueillir des données personnelles auprès de partenaires et fournisseurs tiers de confiance, tels que les services techniques, de paiement et de livraison, les réseaux publicitaires, les fournisseurs d’analyses, les fournisseurs d’informations de recherche ou d’autres fournisseurs de services. Nous nous engageons à ce titre à vous communiquer, sur demande, la traçabilité de nos actions et à vous informer de manière claire et précise.

En dernier lieu, la consultation de nos Plateformes nécessite d’utiliser des cookies ou d’autres technologies de suivi venant de tiers sur nos Sites. Aussi, nous vous invitons à ce titre à prendre connaissance de notre politique de cookie présentée ci-après : Politique de cookies ISOBOX Isolation.

 

FINALITES DES TRAITEMENTS DE VOS DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Pour toute finalité de traitement spécifique, nous serons amenés à vous informer et à requérir votre consentement, ce dernier pouvant être retiré à tout moment.

Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles aussi longtemps que cela sera raisonnablement nécessaire pour :

Une fois les finalités de traitement réalisées, nos obligations respectées, et/ou après une période d’inactivité prolongée sur votre compte, vos données personnelles seront effacées, sauf demande expresse contraire de votre part.

 

VOS DROITS ET CHOIX

Vous bénéficiez d’un droit à demander la portabilité de vos données personnelles, d’un droit à l’information, d’accès à vos données personnelles, de rectification ou de suppression, et de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas, droits que vous pouvez exercer à tout moment gratuitement en envoyant un mail à donneespersonnelles@knauf.fr ou en nous contactant comme décrit dans la section « Contact » ci-dessous.

Nous précisons qu’à cette occasion et aux fins toujours d’assurer une gestion sécurisée de vos données personnelles, une pièce d’identité pourra vous être demandée.

Vos droits peuvent inclure :

De même, si vous avez des questions concernant la protection de vos données personnelles, ou si vous souhaitez contacter l’un de nos responsables de traitement, merci de nous envoyer un message détaillé à l’adresse indiquée précédemment, et nous nous efforcerons d’y répondre. A défaut de suffisamment de précision dans votre demande, sachez que nous ne pourrons traiter celle-ci dans un délai raisonnable.

 

TRANSFERT DES VOS DONNEES PERSONNELLES

L’ensemble des données personnelles que vous communiquez peuvent être transférées à des tiers sélectionnés en Europe et à travers le monde, ainsi qu’à d’autres sociétés du Groupe, conformément à la réglementation en vigueur comme décrit dans cette politique.

La transmission éventuelle de certaines données personnelles à des tiers au Groupe est toujours effectuée dans un cadre strictement défini, pour une durée limitée et auprès de tiers de confiance. La collecte et l’utilisation des informations par le service tiers qui fournit ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la tierce partie et généralement, par un accord de sous-traitance.

Parce que la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles sont essentielles pour conserver votre confiance, nous veillons à leur sécurité et prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de sécurité et de gestion des données personnelles.

Aussi, nous avons mis en place des contrôles techniques, administratifs et physiques appropriés pour protéger les données personnelles vous concernant. En revanche, lorsque nous vous avons communiqué, ou lorsque vous avez choisi un mot de passe vous permettant d’accéder à nos Plateformes, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager de mots de passe avec qui que ce soit.

Les tiers sélectionnés et les sociétés du Groupe à qui vos données personnelles peuvent être transférées, sont notamment :

Les données personnelles qui peuvent être communiquées aux tiers précités et aux sociétés du Groupe sont notamment les données agrégées, destinées aux annonceurs, aux réseaux publicitaires et aux réseaux sociaux qui requièrent des données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d’autres. Nous pouvons également utiliser des informations globales pour aider les annonceurs à atteindre le type d’audience qu’ils souhaitent cibler. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous pour nous permettre de respecter les souhaits de nos annonceurs en affichant leur publicité auprès de ce public cible.

Encore, ISOBOX ISOLATION travaille avec des sociétés tierces sélectionnées qui fournissent une large gamme de solutions en ligne. Aussi, il est parfois nécessaire pour ISOBOX ISOLATION de fournir à ces sociétés un accès à des données personnelles limitées sur nos utilisateurs. Dans de tels cas, ISOBOX ISOLATION ne partagera que les données personnelles requises, pour que ces sociétés remplissent leurs fonctions et ne leur permettront pas d’utiliser ces données à d’autres fins;

Les données collectées pourront être anonymisées ou pseudonymisées, selon la finalité de traitement déterminée, avant transfert vers des fournisseurs d’analyses et de moteurs de recherche, qui nous aident dans l’amélioration et l’optimisation de nos Plateformes.

Si la Société ISOBOX ISOLATION qui contrôle ces Plateformes ou la quasi-totalité de ses actifs est acquise par un tiers, les données personnelles qu’elle détient peuvent être l’un des actifs transférés et peuvent être divulguées à des acheteurs potentiels.

En dernier lieu et dans le cadre d’une demande formulée par les autorités publiques compétentes, nous pourrons être obligés de communiquer vos données personnelles, afin de respecter nos obligations légales.

 

DONNEES PERSONNELLES DES ENFANTS DE MOINS DE 15 ANS

Nos Plateformes ne sont pas destinées aux enfants de moins de 15 ans et ISOBOX ISOLATION ne collecte pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 15 ans sans le consentement de leurs parents et conformément aux lois applicables.

 

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE

Tout changement important que nous pourrions apporter à notre politique de sécurité et de gestion des données personnelles à l’avenir, sera affiché sur cette page avant que le changement ne devienne effectif et / ou nous vous en informerons via nos Plateformes ou, le cas échéant, par e-mail. Revenez fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications de notre politique de sécurité et de gestion des données personnelles. Ces changements entreront en vigueur dès l’obtention de votre consentement, si nécessaire, conformément à la loi locale. Si vous n’êtes pas d’accord ou ne consentez à ces mises à jour ou modifications, nous vous prions de ne pas utiliser nos plateformes.

 

CONTACT

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus en soumettant une demande à l’adresse donneespersonnelles@knauf.fr. Nous sommes uniquement en mesure de répondre aux demandes liées à la vie privée via cette adresse e-mail. Pour des questions, commentaires ou demandes non liées à cette politique de confidentialité, veuillez-nous contacter sur l’adresse : info@isobox-isolation.fr.

Notre adresse postale :

ISOBOX ISOLATION

Zone d’activités, Rue Principale

– 68600 WOLFGANTZEN